商业服务管理科讯（通讯员 孙文）3月28日，后勤保障部在津南校区召开2018年度津南校区商业街商户考评会，主要针对商户经营的质量、价格、服务、卫生、品类、形象及其他7个指标进行细致评分。会议由网络报名产生的评议团成员主持，20位评议团成员参会，商业服务管理科工作人员不直接参与评议评分。津南校区30余家商户负责人参会。
本次考评模拟招投标程序进行，商户负责人需回答评委提问，同时有权做出解释澄清；评议团按照评分指标进行讨论，现场计算得出商户最终得分。为保障考评客观公正，后勤保障部要求评委提前了解商户经营状况以及师生意见，以增强评判的针对性与代表性。
考评按商户类型分两场进行，上午为服务类专场共19家，下午为餐饮类专场共19家，每场10位评委打分，银行类及通讯运营商类不参与本次考评。
考评过程认真严肃，评议团针对师生关注的热点问题不断向商户发问，涉及原之味·美食广场的卫生状况、易修哥的服务定价等，为了充分讨论，主持人将部分热点商户考评时间延长至一倍以上。同时，美滋美可的助学捐款、串串淑淑的关爱学生等正能量举动也让评委纷纷点赞。
据悉，津南校区商户考评由师生代表现场评议、师生满意度网上评分以及学校管理部门评分三部分组成，考评最终结果将于4月初汇总公布。每年一次的商户考评会是后勤保障部对校园管理模式的积极探索，也是对“管理育人”责任的积极践行，通过考评建立起学校管理部门、师生、商户三者之间的沟通反馈机制，努力推动校园商业管理服务水平进一步提升。
编辑：刘会南
