2019年3月,后勤保障部组织了上一年度津南校区商业街商户考评工作,考评工作为期三周。近千名在校师生参与了满意度问卷调查,20位公开遴选的教工及学生代表分别参与了服务类、餐饮类商户的现场质询评议,10位保卫处、物业公司及后勤保障部管理人员参与职能部门评议,校学生会积极支持并参与了部分工作。
最终考评结果按照师生满意度调查(30%)、师生代表现场质询评议(30%)、职能部门考评(40%)的比例记入总分,现对考核结果进行公布,详见2018-2019年新校区商业街商户评分汇总表(后附)。
根据《后勤保障部商业服务质量考评办法》相关要求,考核结果为合格(65分)及以下的,责令商户提交书面整改方案并限期整改;考核结果为良好及以上的,学校将通过适当方式给予支持。
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2018-2019年新校区商业街商户评分汇总表(服务类)
2018-2019年新校区商业街商户评分汇总表(餐饮类)
后勤保障部
二〇一九年四月一十七日