为加强对物业、商业、环卫、绿化、膳食服务质量的监督,促进各外包服务企业全面、认真、规范地提供各项服务,不断提升服务质量和水平,后勤服务处(膳食服务中心)拟于近期开展2022年服务质量考评工作,现将具体考评方式公告如下:
一、问卷调查
利用飞书APP进行线上问卷调查。11月21日至27日,全校师生可通过飞书APP扫描二维码(见附件1-4)参加两校区后勤服务(物业、商业、环卫、绿化)和膳食服务(学生食堂)满意度调查。
二、考评会议
拟定于2022年12月中上旬分别召开物业、商业、绿化考评会议,届时将邀请各学院、各单位及学生代表对各外包服务单位进行评分,具体时间另行通知。
请广大师生积极参与,中肯评分并提出宝贵的意见和建议。
附件:
1.2022年南开大学八里台校区后勤服务满意度调查二维码
2.2022年南开大学津南校区后勤服务满意度调查二维码
3.2022年南开大学八里台校区学生食堂满意度调查二维码
4.2022年南开大学津南校区学生食堂满意度调查二维码
后勤服务处(膳食服务中心)
2022年11月21日